Zásady ochrany osobních údajů aplikace

Contour, REV 1.2

| Obsah | ii

Obsah

Zásady ochrany osobních údajů pro Contour Diabetes app .................................. 4

Úvod .............................................................................................................................. 4

Používání aplikace Contour ....................................................................................... 4

Založení cloudového účtu Contour ............................................................................ 4

Zvládání diabetu .......................................................................................................... 5

Poskytování a shromažďování osobních údajů ........................................................ 5

Důvody zpracování vašich osobních údajů ............................................................... 6

Marketing ..................................................................................................................... 7

Sdílení vašich osobních údajů .................................................................................... 8

Využívání aplikace Contour k odesílání hlášení ...................................................... 8

Moje tendence .............................................................................................................. 9

Propojení s aplikacemi třetích stran ......................................................................... 9

Ukládání a přenos vašich osobních údajů ................................................................. 9

Zabezpečení vašich osobních údajů ......................................................................... 10

Soubory cookie a obdobné technologie ................................................................... 10

Použití souborů cookie ......................................................................................................................................... 10

Jak tyto technologie používáme ........................................................................................................................... 11

Vaše možnosti ...................................................................................................................................................... 11

Funkce Nesledovat ............................................................................................................................................... 11

| Obsah | iii

Ukládání dat ............................................................................................................... 11

Smazání cloudového účtu Contour .......................................................................... 11

Uplatňování vašich práv ........................................................................................... 12

Nezletilé osoby ........................................................................................................... 13

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů ........................................................ 14

Kontaktujte nás ......................................................................................................... 14

| Zásady ochrany osobních údajů pro Contour Diabetes app | 4

Zásady ochrany osobních údajů pro Contour Diabetes app

Datum účinnosti: duben 2024, REV 1.2

Úvod

Víme, že vám záleží na vašich osobních údajích a na tom, jak je používáme, a chceme, abyste věřili, že společnost

Ascensia vaše osobní údaje používá obezřetně. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vám pomohou pochopit, jaké

osobní údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak s nimi nakládáme. Tyto zásady ochrany osobních údajů

spolu s licenční smlouvou s koncovým uživatelem (EULA) se vztahují na vaše používání

aplikace Contour Diabetes.

Aplikaci Contour Diabetes app vytvořila a provozuje společnost Ascensia Diabetes Care Holdings AG (dále jen

„společnost Ascensia“, „my“ apod.) se sídlem na adrese Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basilej, Švýcarsko.

Společnost Ascensia je správcem vašich osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím aplikace Contour Diabetes

app.

Aplikace Contour Diabetes app je zabezpečená cloudová služba pro léčbu diabetu, která je součástí portfolia produktů

a služeb společnosti Ascensia Diabetes Care určených k léčbě diabetu. Aplikace Contour Diabetes app je kompatibilní

s portfoliem glukometrů společnosti Ascensia (kabelem připojený glukometr) a dalšími zařízeními s podporou

technologie Bluetooth (bezdrátově připojený měřič BLE) nebo jinými produkty, u nichž je zajištěna kompatibilita

s aplikací Contour Diabetes app.

Osoby s trvalým pobytem v Evropském hospodářském prostoru, ve Spojeném království a ve Švýcarsku:

Společnost Ascensia se spoléhá při souhlasu se zpracováním vašich zdravotních údajů pro účely poskytování aplikace

Contour Diabetes app a cloudového účtu Contour na zákonné podklady. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, pokud

v aplikaci Contour vyberete možnost „Odstranit účet“.

Než přistoupíte k založení cloudového účtu Contour, laskavě si přečtěte tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Používání aplikace Contour

Abyste mohli využívat aplikaci Contour, musíte si vytvořit cloudový účet Contour. Při zakládání účtu vás systém

vyzve, abyste vybrali zemi a jazyk, na základě kterých vám poskytneme správné znění těchto Zásad ochrany osobních

údajů a licenční smlouvy s koncovým uživatelem (EULA). Než budete moci aplikaci Contour používat, budete

rovněž vyzváni k odsouhlasení licenční smlouvy s koncovým uživatelem (EULA).

Založení cloudového účtu Contour

Po dokončení registrace cloudového účtu Contour se budou vaše osobní údaje zálohovat v cloudovém úložišti.

K údajům (včetně naměřené glykemie) uloženým ve vašem cloudovém účtu Contour budete moci přistupovat

z různých zařízení. Díky vytvoření cloudového účtu Contour zajistíte, že u glukometru Contour Connected Meter, který

spárujete s aplikací Contour, budete moci provádět synchronizaci informací a nastavení, jako např. rozmezí cílových

hodnot.

Po založení cloudového účtu Contour vás systém vyzve, abyste poskytli souhlas se zpracováním zdravotních údajů, jak

je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním svého účtu

(viz část „Smazání cloudového účtu Contour“ níže). Nepřejete-li si, aby společnost zpracovávala vaše zdravotní údaje,

cloudový účet Contour si nezakládejte.

| Zvládání diabetu | 5

Zvládání diabetu

Aplikace Contour a cloudové služby Contour jsou navrženy tak, aby vám pomohly se zvládáním diabetu tím, že se

automaticky synchronizují a zaznamenávají vaše hodnoty glykemie, abyste mohli porozumět tomu, jak je vaše

činnosti ovlivňují. Aplikace Contour a cloudový účet Contour vyžadují pro synchronizaci a získávání vašich hodnot

glukózy v krvi prostřednictvím vašeho chytrého telefonu připojení k Wi-Fi a/nebo datové připojení. Aplikace Contour

a cloudové služby Contour zjednodušují zvládání diabetu, ale tyto služby nenahrazují lékařskou péči. Ascensia

doporučuje, abyste ohledně diabetu pravidelně vyhledávali lékařskou pomoc ze strany svého poskytovatele zdravotní

péče. Společnost Ascensia uživatelům neposkytuje lékařské rady. Doporučujeme, abyste kontaktovali svého

poskytovatele zdravotní péče nebo místní pohotovost, pokud máte podezření, že u vás hrozí zdravotní potíže. Členové

našeho týmu podpory nemají oprávnění poskytovat lékařské rady týkající se podstaty, významu nebo možných

následků hodnot glykémie, které byly nahrány do aplikace Contour nebo do cloudového účtu Contour.

Poskytování a shromažďování osobních údajů

Společnost Ascensia bude zpracovávat vámi poskytnuté osobní údaje následovně:

• Registrace cloudového účtu Contour a údaje profilu: Pokud si založíte cloudový účet Contour, bude

společnost uchovávat vaše jméno, pohlaví, e-mailovou adresu, datum narození, zemi bydliště a autentizační

a další registrační údaje, včetně vámi zvoleného hesla ke cloudovému účtu Contour. V případě nezletilých

uživatelů systém požádá o zadání e-mailové adresy rodiče/zákonného zástupce pro účely ověření. Aplikaci

Contour lze používat ke shromažďování informací o vaší léčbě diabetu, o vašem zdravotním stavu a o glukometru

Contour Connected Meter. Sem mohou patřit například informace o typu diabetu, užívaných lécích, inzulinu,

dietě a cvičení, adrese zdravotnického zařízení a datech návštěv, zpráv praktického lékaře, hodnot glykemie,

hodnot A1c a nastavení, čísla modelu a sériového čísla glukometru.

• Přístup k systémovým službám mobilního zařízení: V závislosti na operačním systému vašeho mobilního

zařízení může aplikace Contour automaticky přistupovat k určitým systémovým službám ve vašem zařízení, jako

jsou kamera, fotografie a seznam kontaktů, nebo vás může požádat, abyste jí tento přístup povolili. Přístup k těmto

systémovým službám umožňuje aplikaci Contour správnou funkci, přičemž neumožňuje společnosti Ascensia

přístup k jakýmkoli údajům týkajícím se takových systémových služeb, ani jejich shromažďování či ukládání.

Přístup aplikace Contour k těmto systémovým službám můžete spravovat ve svém mobilním zařízení nebo

v nastavení aplikace Contour.

• Nouzový kontakt: Můžete se rozhodnout přidat kontakt pro případ nouze, tedy kontakt na někoho, kdo by měl

být podle vás kontaktován v nouzové situaci. Informace o nouzovém kontaktu jsou uloženy pouze ve vašem

mobilním zařízení a do vašeho cloudového účtu Contour se nenahrávají.

• Zákaznický servis: Obrátíte-li se na společnost Ascensia ohledně aplikace Contour nebo svého cloudového účtu

Contour či z jakéhokoliv jiného důvodu souvisejícího se zákaznickými službami, společnost tuto komunikaci

zaznamená. K poskytnutí osobních údajů může dojít prostřednictvím různých formulářů, e-mailem nebo při

objednávání výrobků či služeb, když se společnosti na cokoliv zeptáte, máte nějaké požadavky nebo hlásíte

problém s aplikací Contour a v podobných situacích, kdy se rozhodnete společnosti sdělit informace o sobě.

• Informace o zařízení a údaje o používání: Při používání aplikace Contour se společnosti automaticky odesílají

různé technické informace, jako je typ používaného mobilního zařízení, jeho jedinečné identifikační číslo (např.

číslo IMEI, adresa MAC bezdrátového síťového rozhraní zařízení nebo číslo mobilního telefonu), informace

o mobilní síti, operační systém v zařízení a číslo verze softwaru, IP adresa, typ používaného webového

prohlížeče, kód země a jazyka nebo nastavení časového pásma. Společnost rovněž shromažďuje informace

o používání aplikace Contour, například chyby glukometru, protokolové soubory a údaje správy, s jejichž pomocí

zajišťuje bezchybný chod aplikace Contour.

• Soubory cookie a obdobné technologie: Soubory cookie a podobné technologie můžeme používat ke

shromažďování informací o vašich interakcích s určitými službami zpřístupněnými prostřednictvím aplikace

Contour a dalších webových stránek a aplikací. Bližší informace o technologiích, které využíváme, důvodech

jejich použití a vašich možnostech naleznete níže v části „Soubory cookie a obdobné technologie“.

| Důvody zpracování vašich osobních údajů | 6

• Informace o geografické poloze: Pokud jste během registrace do aplikace Contour odsouhlasili používání služeb

zjišťování polohy a službu zapnuli, budeme na základě informací z vašeho mobilního zařízení shromažďovat

informace o vaší přesné nebo přibližné poloze. O souhlas s tímto shromažďováním informací vás žádáme během

procesu registrace k aplikaci. Váš souhlas se shromažďováním údajů o vaší poloze můžete kdykoliv zrušit

zakázáním služeb zjišťování polohy v nastavení zařízení. Společnost Ascensia může tyto informace

shromažďovat i v době, kdy aplikaci Contour nepoužíváte, a to pokud jste povolili používání zjišťování polohy

prostřednictvím nastavení zařízení místo nastavení aplikace Contour. Tyto informace slouží ke zlepšování našich

produktů a služeb, a to včetně identifikace distribuce glukometrů Ascensia. Jste-li nezletilou osobou, požádáme

o souhlas se shromažďováním informací o zjišťování polohy vašeho rodiče/zákonného zástupce, jak je blíže

popsáno níže v části „Nezletilé osoby“.

• Uživatelé operačního systému iOS: Udělíte-li společnosti Ascensia přístup k aplikaci Health společnosti Apple

Inc. („Apple“) ve vašem zařízení, a to včetně přístupu k databázi aplikace Health společnosti Apple, „HealthKit“,

pak budeme předávat vaše osobní údaje a zdravotní informace pro účely zlepšování a/nebo ověřování údajů

zpracovávaných v rámci aplikace Contour. Rozsah sdílených osobních údajů a zdravotních informací se bude lišit

v závislosti na vašem konkrétním výběru. Společnost Ascensia nebude třetím stranám sdělovat uživatelské údaje

shromážděné z databáze HealthKit pro účely jiné než zlepšování zdravotního stavu, tj. nebude je sdělovat pro

účely reklamy či vytěžování dat na základě používání. Bližší informace jsou uvedeny níže v části „Propojení

s aplikacemi třetích stran“.

• Umělá inteligence: V rámci poskytování našich služeb můžeme v případě potřeby využívat umělou inteligenci,

jako je strojové učení, pro automatizovanou analýzu, například pro podporu zákaznických služeb při rychlejším

poskytování odpovědí

Důvody zpracování vašich osobních údajů

Společnost Ascensia zpracovává vámi poskytnuté osobní a zdravotní údaje tak:

• aby vám s vaším souhlasem mohla poskytovat aplikaci Contour a její služby a funkce a aby vás mohla

informovat o případných změnách,

• aby vám umožnila odesílání hlášení o hodnotách glykemie tak, jak je popsáno níže v části „Využívání

aplikace Contour k odesílání hlášení“,

• aby se mohla připojovat k případným ostatním aplikacím tak, jak je popsáno níže v části „Propojení

s aplikacemi třetích stran“,

• aby mohla porozumět tomu, v jakých geografických polohách se aplikace Contour a naše glukometry

používají pro účely zlepšování našich produktů a služeb, a to také v souvislosti s naší strategií umisťování

glukometrů,

• aby vám mohla předkládat informace o testování a měření glykemie a pomohla vám porozumět vzorům

a trendům týkajícím se vašeho diabetu, abyste jej mohli lépe zvládat, stejně jako pro vás zajišťovat

upozornění „Mé tendence“ a související funkce a nastavení,

• aby vám umožnila používat interaktivní prvky aplikace Contour, pokud se pro ně rozhodnete,

• aby vám mohla poskytovat cloudové služby, pokud se rozhodnete založit si cloudový účet Contour,

• aby mohla reagovat na vaše případné požadavky, například žádosti o podporu k aplikaci Contour nebo

cloudovému účtu Contour,

• aby vám pomohla, pokud jste rodič nebo zákonný zástupce, založit cloudový účet Contour, který bude

používat vaše dítě, a umožnila vám spravovat jejich využívání cloudového účtu Contour,

• pro účely týkající se veřejného zdraví ve vztahu k zdravotnickým prostředkům, aby mohla provádět průzkumy

a pro naše legitimní obchodní zájmy, a to včetně statistických účelů,

• aby mohla aplikaci Contour a cloudové služby Contour dál vyvíjet, testovat a vylepšovat a nabízet

uživatelům nové funkce a prvky,

• aby lépe pochopila, jak s aplikací Contour a s jejími funkcemi a prvky pracujete, a aby zajistila, že je obsah

prezentován nejvhodnějším způsobem,

• aby mohla odstraňovat případné problémy s aplikací Contour nebo cloudovými službami Contour, včetně

reakcí na vaše dotazy nebo požadavky na podporu, údržbu, řešení potíží nebo jiných problémů s výkonem,

• aby mohla provádět analýzy dat, testy a průzkumy, a to jak pro statistické účely, tak i v rámci snahy

o bezpečnost a zabezpečení aplikace,

• aby mohla vytvářet a implementovat bezpečnostní nástroje a mechanismy jako součást svých snah o udržení

aplikace Contour bezpečné a zabezpečené,

| Marketing | 7

• aby vás mohla v případě potřeby informovat o bezpečnostních záležitostech nebo opravách v souvislosti

s aplikací Contour nebo vaším cloudovým účtem Contour,

• v legitimních obchodních účelech týkajících se přímého marketingu a případně získání souhlasu:

• aby vás mohla zvát k účasti v průzkumech, názorových skupinách či jiných propagačních nebo

marketingových akcích souvisejících s provozem a používáním aplikace Contour či cloudového účtu

Contour nebo s jejími produkty a službami (případně také ve spolupráci s jinými společnostmi),

• aby mohla měřit a hodnotit účinnost reklamy, kterou případně zprostředkovává, a aby mohla poskytovat

relevantní reklamu,

• aby mohla doporučovat a nabízet produkty a služby, o které byste mohli mít zájem, a to včetně přijímání

takových informací od místní pobočky společnosti Ascensia, jak je popsáno níže v části „Marketing“.

• Tam, kde je to vyžadováno zákonem, včetně zákonných požadavků upravujících bezpečnost zdravotnických

prostředků.

Z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví týkajícího se zdravotnických prostředků, pro provádění

vědeckého výzkumu a/nebo pro své legitimní obchodní účely může společnost Ascensia používat, analyzovat

a zveřejňovat statistické, souhrnné, anonymizované nebo neurčitelné/pseudonymizované údaje (to jsou údaje, díky

kterým vás společnost Ascensia nedokáže identifikovat jako jednotlivce a které nemohou být použity pro vaši

identifikaci): místním pobočkám společnosti Ascensia, externím odborníkům nebo vládním či správním úřadům

dohlížejícím na zdravotnické prostředky a/nebo národním úřadům odpovědným za úhradu a financování lékařské

péče. Činíme tak pro účely:

• určování a zvyšování účinnosti způsobů zvládání a léčby diabetu a snižování souvisejících nákladů,

• výzkumu a hodnocení způsobu poskytování a využívání aplikace Contour a cloudového účtu Contour, a to i ve

vztahu k marketingovým strategiím,

• vyhodnocování funkčnosti a dopadu aplikace Contour a cloudového účtu Contour na uživatele a toho, jak

obě služby uživatelé vnímají (mj. například na základě demografické charakteristiky uživatelů, jako je třeba

zeměpisná poloha),

• vyhodnocování fungování propojení aplikace Contour s glukometry,

• vylepšování funkcí a prvků aplikace Contour a služeb cloudového účtu Contour,

• testování a ověřování aktualizací a zlepšení aplikace Contour, a to i ve vztahu k vašim zdravotnickým

prostředkům, jako jsou glukometry a testovací proužky,

• provozních a obchodních strategií společnosti Ascensia ve vztahu k výzkumu a vývoji, efektivitě a provozu

distribuce a podnikání a

• vědeckého výzkumu, statistické účely a analýzy ve vztahu k diabetu, a to včetně publikování článků

v lékařských a/nebo odborných publikacích a žurnálech.

Z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví týkajícího se zdravotnických prostředků a/nebo pro své legitimní

obchodní účely může společnost Ascensia rovněž shromažďovat a používat technické informace o vašem chytrém

telefonu, mobilních zařízeních a souvisejícím softwaru, hardwaru a periferních zařízeních, které jsou internetové nebo

bezdrátové, abychom mohli vylepšit naše produkty a služby a poskytovat vám různé funkce aplikace Contour.

ZALOŽENÍM CLOUDOVÉHO ÚČTU CONTOUR SOUHLASÍTE SE ZPRACOVÁNÍM CITLIVÝCH

ÚDAJŮ O ZDRAVOTNÍM STAVU, JAK JE POPSÁNO V TĚCHTO ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÍCH

ÚDAJŮ.

Marketing

Společnost Ascensia Vás může oslovit s informacemi o produktech a službách, které by Vás mohly zajímat nebo

které jsou podobné produktům a službám, jež jste si již zakoupili nebo o kterých jste se informovali. Můžete být

kontaktováni také místní pobočkou společnosti Ascensia, distributorem jejích produktů nebo některým z jejích

vybraných partnerů, a to vždy, pokud jste udělili svůj souhlas se zasíláním takových obchodních sdělení.

Odmítnout zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv: obraťte se na služby zákazníkům, jejichž kontakt naleznete na

webu

http://contact.ascensia.com nebo pomocí odkazu pro odhlášení odběru, který je uveden v každém z našich sdělení.

Společnost vás bude nadále oslovovat pouze v záležitostech nesouvisejících s marketingem, například

ohledně informací o aplikaci Contour či vašem cloudovém účtu Contour nebo sdělení o opravách či bezpečnosti.

Informace (především o nových vylepšeních) vám mohou být zasílány také prostřednictvím oznámení, připomenutí

nebo upozornění v aplikaci Contour. Službu nabízených oznámení (push notification) si můžete nakonfigurovat

v nastaveních svého mobilního zařízení.

| Sdílení vašich osobních údajů | 8

Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje nikomu nepronajímáme ani neprodáváme. Společnost Ascensia může sdílet Vaše informace:

• se třetími stranami, pokud nám dáte pokyny, abychom vaše údaje s takovými třetími stranami sdíleli,

• s místní pobočkou společnosti Ascensia a společností Ascensia Diabetes Care US Inc. pro účely, které jsou

v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Podrobnosti o místních pobočkách společnosti Ascensia

jsou uvedeny na našich webových stránkách http://diabetes.ascensia.com/en/ contact-us,

• s našimi poskytovateli služeb, kteří se podílejí na vývoji, poskytování, řešení problémů nebo opravách

vztahujících se k podpoře, testování a údržbě aplikace Contour, cloudových služeb Contour nebo souvisejících

služeb nabízených prostřednictvím aplikace Contour, kteří pro nás zpracovávají informace na základě našich

pokynů a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů informace a dalšími vhodnými opatřeními

určenými k zajištění důvěrnosti a bezpečnosti dat,

• distributory produktů společnosti Ascensia, máte-li bydliště v zemi, kde společnost využívá distributora,

• s našimi vybranými partnery, pokud jste se rozhodli zúčastnit průzkumů, soutěží, diskusních skupin nebo jiných

marketingových iniciativ týkajících se vašeho používání našich produktů a služeb. Tyto třetí strany budou

využívat námi poskytované informace spolu s vámi poskytovanými informacemi, které předáváte v rámci

registrace, žádosti či účasti, abychom (i) vás informovali o tom, zda jste v rámci soutěže či losování vyhráli

cenu, a (ii) k plnění či umožnění plnění žádostí o produkty či služby, které učiníte v souvislosti s vaší registrací,

žádostí či účastí, Přičemž tyto třetí strany jsou smluvně vázány k zajištění důvěrnosti takových údajů a jejich

používání pouze k účelům, pro které byly poskytnuty, nebo

• s potenciálním kupujícím nebo prodávajícím v případě prodeje nebo nákupu jakékoliv části podniku nebo

majetku společnosti Ascensia tak, aby kupující mohl pokračovat v poskytování informací a služeb uživatelům.

Společnost Ascensia může předávat vaše osobní údaje svým distributorům, obchodním partnerům nebo

dodavatelům, a to mimo jiné pro marketingové účely nebo v případech, kdy jste souhlasili s poskytováním svých

osobních údajů v různých prvcích a funkcích aplikace Contour. Vaše osobní údaje budou třetím osobám v každém

případě poskytovány jen v tom rozsahu, v němž je to nutné pro zajištění údržby, hostování, podpory a funkčnosti

aplikace Contour a cloudových účtů Contour.

Společnost může poskytnout vaše osobní údaje na základě oprávněného požadavku státního orgánu, nebo vyžaduje-

li to zákon (mj. v zájmu národní bezpečnosti). Pokud to vyžaduje zákon, může společnost poskytnout vaše osobní

údaje v případě, že je to nutné k uplatnění nebo prosazení plnění licenční smlouvy s koncovým uživatelem (EULA),

těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo jiných dohod, vyšetření nebo ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti

společnosti Ascensia nebo společností patřících do její skupiny, jejích produktů, služeb a zákazníků, distributorů

nebo obchodních partnerů, prevenci nebo zakročení proti nezákonným aktivitám, podvodům nebo ohrožení

bezpečnosti osoby nebo jako důkaz v soudním řízení. Vaše osobní údaje mohou být předmětem zahraničních zákonů

a mohou být přístupné zahraničním vládám, soudům, orgánům činným v trestním řízení a regulačním orgánům.

Využívání aplikace Contour k odesílání hlášení

Aplikaci Contour lze využívat k vytváření hlášení glykemie na základě informací uložených ve vašem cloudovém

účtu Contour. Hlášení můžete z aplikace Contour odeslat e-mailem dalším osobám, například svému lékaři nebo jiné

osobě, kterou si určíte. Pokud si zvolíte, že vaše osobní údaje mohou být poskytnuty někomu jinému, věnujte

zvýšenou pozornost tomu, aby byly poskytnuty pouze osobám, kterým jsou určeny.

Upozorňujeme, že za poskytování svých osobních údajů nesete odpovědnost výhradně vy a že společnost Ascensia

neodpovídá za zabezpečení nebo ochranu informací, jež odesíláte prostřednictvím aplikace Contour jiným osobám.

Je třeba si uvědomit, že předávání informací prostřednictvím internetu s sebou nese určitá rizika, například možnost

jejich zachycení neoprávněnými třetími osobami. Proto doporučujeme, abyste v případě, že se rozhodnete sdílet své

osobní údaje, postupovali obezřetně.

| Moje tendence | 9

Moje tendence

Aplikace Contour vám umožní přijímat informace o různých vzorech glykemie a statistikách, aby vám pomohla lépe

porozumět vašemu diabetu. Tyto vzory se týkají vysokých a nízkých úrovní glykemie ve vztahu k denní době,

danému jídlu nebo dni týdne. Funkce „Mé tendence“ (My Patterns) sleduje vaše vzory testování glykemie a může

vám navrhovat změny pro zlepšení doby nebo četnosti testování.

Při používání této funkce si můžete v aplikaci Contour nastavit upomínky, kdy máte otestovat nebo znovu otestovat

úroveň glykémie, nebo můžete procházet užitečné informace, které vám mohou pomoci lépe zvládat diabetes.

Propojení s aplikacemi třetích stran

Aplikace Contour umožňuje propojení s mobilními aplikacemi nabízenými třetími stranami (dále jako „aplikace

třetích stran“). Pokud si zvolíte propojení s aplikací třetí strany, budete vyzváni k udělení souhlasu se sdílením

osobních údajů uložených v rámci vašeho cloudového účtu Contour, který může obsahovat údaje o zdravotním

stavu. Vaše osobní údaje budou sdíleny s aplikací třetí strany, pouze pokud si takové sdílení od nás vyžádáte. Rozsah

osobních údajů, který bude sdílen se třetí stranou, se může lišit v závislosti na požadavcích aplikace třetí strany a

vašem konkrétním výběru, přičemž může zahrnovat hodnoty glykemie, datum a čas měření, cílové rozsahy glykemie

dle daných jídel, vaše symboly a typy jídel, vaše aktivity, vaše léky a informaci, zda byly vaše hodnoty naměřeny

glukometrem, nebo ručně.

Přehled aplikací třetích stran, se kterými se můžete dobrovolně propojit, je k dispozici v nastavení v rámci položky

„Připojení aplikace“ (App Connections). Funkce „Připojení aplikace“ (App Connections) pak zobrazuje aplikace

třetích stran, se kterými jste si zvolili propojit, a zároveň přehled aplikací třetích stran, se kterými je propojení možné.

Váš souhlas se sdílením osobních údajů se kteroukoli aplikací třetí strany můžete kdykoli odvolat kliknutím na ikonu

příslušné aplikace třetí strany a volbou možnosti odpojit (disconnect).

Upozorňujeme, že pokud si zvolíte propojení s aplikací třetí strany, budou vámi sdílené osobní údaje zpracovávány

v souladu s podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů této třetí strany.

Společnost Ascensia nepřijímá žádnou odpovědnost za tyto podmínky a zásady. Přečtěte si laskavě tyto podmínky,

než se s aplikací třetí strany propojíte.

Ukládání a přenos vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje v cloudovém účtu Contour budou uchovávány a zpracovávány na serverech, které se nacházejí

v některém z našich regionálních zařízení, což může zahrnovat také hostování dat u některého z našich dodavatelů.

Jste-li rezidentem země, kde platí zákony vztahující se na lokalizaci dat, pak budou vaše osobní údaje uchovávány na

serverech, které se nacházejí ve vaší zemi u našeho dodavatele, který je naším zpracovatelem údajů v rámci hostování

cloudových účtů Contour. Jinak se snažíme ukládat vaše osobní údaje v regionu vašeho bydliště. To znamená, že

například údaje evropských uživatelů jsou uloženy ve Francii a údaje amerických uživatelů jsou uloženy v USA.

Existují určité omezené okolnosti, kdy se vaše údaje mohou přesunout mimo tato regionální zařízení:

• Pokud vytváříme statistiky z údajů uživatelů pro přehledy pomocí nástrojů poskytovaných partnery, například

v USA. Jednotlivé osoby nelze z těchto přehledů identifikovat.

• Za účelem vývoje aplikace Contour a správy a poskytování podpory a technických služeb pro váš cloudový

účet Contour.

Vzhledem k tomu, že působíme po celém světě, někteří naši kolegové a partneři, se kterými spolupracujeme, se

nacházejí mimo zemi, ve které žijete (nebo ve které poskytujeme služby), například v Indii. Pokud úřad pro ochranu

osobních údajů nepovažuje danou zemi za zemi s odpovídající úrovní ochrany osobních údajů, zavedeme vhodná

ochranná opatření, abychom vaše osobní údaje v případě jejich přenosu ochránili. Ve většině případů budou tato

opatření zahrnovat příslušné dohody o předávání údajů s příjemci informací (například standardní smluvní doložky

a odpovídající smlouvy ve Spojeném království, Švýcarsku, Číně a jinde).

| Zabezpečení vašich osobních údajů | 10

Zabezpečení vašich osobních údajů

Společnost Ascensia uplatňuje vhodná administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření k ochraně

důvěrnosti, integrity a dostupnosti vašich osobních údajů. Společnost používá účinné postupy a zabezpečovací prvky,

jako jsou například šifrovací techniky, a podniká veškeré přiměřeně nezbytné kroky, aby zajistila, že zpracování

osobních údajů je zabezpečené a probíhá v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Za ochranu před neoprávněným přístupem do aplikace Contour Diabetes app a do cloudového účtu Contour

odpovídáte vy. Společnost Ascensia doporučuje používat silné heslo (obsahující písmena, číslice a symboly)

a nepoužívat pro cloudový účet Contour stejné heslo jako pro jiné účty. S heslem nakládejte jako s důvěrnou

informací a nikomu je nesděluje. Společnost Ascensia nenese žádnou odpovědnost v případě, že v důsledku vašeho

jednání dojde ke ztrátě, odcizení či zneužití hesla nebo k neoprávněnému vstupu na váš cloudový účet Contour.

Domníváte-li se, že došlo k neoprávněnému vstupu na váš účet, sdělte to co nejdříve. Pro služby zákazníkům

navštivte webové stránky http://contact.ascensia.com

Upozorňujeme, že přenos informací prostřednictvím internetu není nikdy zcela bezpečný. Přestože společnost

Ascensia učiní maximum pro to, aby vaše osobní údaje ochránila, bezpečnost údajů přenášených do aplikace Contour

nemůže zaručit. Veškerý přenos je tedy na vaše riziko.

Soubory cookie a obdobné technologie

Technologie pro shromažďování údajů a sledování můžeme využívat u určitých služeb a funkcí, které jsou vám

zpřístupněny prostřednictvím aplikace Contour Diabetes app, abychom si pamatovali informace o vás a mohli vám

poskytovat lepší služby.

Níže uvádíme informace o technologiích, které můžeme využívat k automatickému shromažďování informací,

důvodech jejich používání a vašich možnostech.

Použití souborů cookie

Soubory cookie jsou malé datové soubory, které se uchovávají ve vašem prohlížeči nebo zařízení. Slouží k tomu, aby

si pamatovaly kroky, které internetový uživatel na webové stránce v minulosti učinil, což může zahrnovat přihlášení

k účtu nebo kliknutí na odkazy.

Soubory cookie mohou být vytvořeny subjektem, který provozuje vámi navštívený web (tzv. „vlastní soubory

cookie“), nebo jinými společnostmi (tzv. „soubory cookie třetích stran“). V příslušných případech využíváme ke

shromažďování informací o vaší interakci s určitými službami, jinými weby a aplikacemi níže uvedené soubory

cookie:

• Nezbytně nutné soubory cookie: Jsou nezbytné pro fungování určitých webových stránek, které jsou zpřístupněny

prostřednictvím

aplikace Contour Diabetes. Zahrnují například soubory cookie, které vám umožňují přihlásit se do zabezpečených

oblastí webové aplikace, procházet webové stránky a používat jejich funkce.

• Analytické/výkonnostní soubory cookie: Umožňují společnosti Ascensia rozpoznat a sečíst počet návštěvníků

a zjistit, jak návštěvníci procházejí určitými webovými stránkami zpřístupněnými prostřednictvím aplikace

Contour Diabetes app. To nám pomáhá zlepšit způsob, jakým takové webové stránky fungují, například tím, že

zajistí, aby uživatelé snadno nalezli, co hledají.

• Funkční soubory cookie: Tyto soubory cookie vás rozpoznají, když se do naší webové aplikace vrátíte. To

nám umožňuje personalizovat obsah pro uživatele.

Některé z nich jsou trvalé soubory cookie, které mohou sloužit k rozpoznání uživatele, když se přihlásíte do

omezených oblastí webových stránek. Jiné jsou relační soubory cookie, které mohou být použity pro anonymní

identifikaci návštěvy webových stránek, a to pouze pro technické účely. Relační soubory cookie jsou uloženy pouze

dočasně během prohlížení webových stránek a po zavření prohlížeče se vymažou.

| Ukládání dat | 11

Jak tyto technologie používáme

Soubory cookie a obdobné technologie používáme pro následující účely:

• Je-li to nutné, k vašemu přihlášení ke službě, kterou poskytujeme, zobrazení údajů o vašem účtu,

zapamatování vašeho nastavení a předvoleb, například zvolený jazyk či region, k personalizaci vašeho

používání služby a k zajištění bezpečnosti vašich údajů a služeb.

• Shromažďování anonymních statistických informací o tom, jak návštěvníci využívají naše služby, abychom

mohli zlepšit jejich použitelnost a hodnotu poskytovaného obsahu.

Vaše možnosti

• Přestože je většina prohlížečů nastavena tak, aby soubory cookie přijímaly automaticky, lze přijímání souborů

cookie v prohlížeči a zařízení zakázat, a to aktivací příslušného nastavení v prohlížeči či zařízení. Vezměte prosím

na vědomí, že pokud se rozhodnete nepovolit soubory cookie, některé funkce našich služeb nemusí správně

fungovat nebo mohou být nepřístupné.

• Nepřejete-li si, aby služba Google Analytics využívala vaše údaje, můžete si instalovat doplněk prohlížeče pro

odhlášení ze služby Google Analytics.

• Ke správě způsobu, jak vám společnosti jiné než Google zobrazují reklamy, můžete využít samoregulační

programy dostupné ve vaší jurisdikci, jako je například evropský program Your Online Choices.

Funkce Nesledovat

Společnost Ascensia neshromažďuje osobní údaje týkající se vaší činnosti na webu, tj. procházení jiných stránek

a využívání internetových a webových služeb. Společnost rovněž nedovoluje třetím stranám shromažďovat osobní

údaje týkající se vaší činnosti na webu, tj. procházení jiných stránek a využívání internetových a webových služeb,

v době, kdy používáte aplikaci Contour Diabetes app. Systémy společnosti nereagují na signály prohlížeče „funkce

Nesledovat“.

Ukládání dat

Společnost Ascensia bude nadále ukládat vaše osobní údaje, pokud budete mít aktivní cloudový účet Contour. Část

„Smazání cloudového účtu Contour“ níže vysvětluje, jak můžete smazat svůj cloudový účet Contour a co se stane

s vašimi osobními údaji, jakmile bude váš účet smazán.

Smazání cloudového účtu Contour

Pokud si přejete smazat svůj cloudový účet Contour, můžete tak učinit pomocí funkce „Odstranit účet“ v aplikaci

Contour nebo se na nás s příslušnou žádostí obrátit. Služby zákazníkům navštivte na webových stránkách

http://contact.ascensia.com

Mějte, prosím, na paměti, že pokud smažete svůj účet, bude společnost Ascensia i nadále

uchovávat souhrnné a neurčitelné údaje a stejně tak může některé osobní údaje uchovávat tak, jak je požadováno

platnými právními předpisy. Data ve vašem účtu Contour Cloud uchováváme po dobu dvou let od data jejich nahrání,

abychom vám v případě pojistné události umožnili přístup k takovým údajům a jejich export.

Jakmile budou cloudový účet Contour a veškeré související osobní údaje smazány, nebudete mít již přístup k účtu.

Smazání vašeho účtu může být nevratné. Nebudete proto již moci znovu aktivovat svůj cloudový účet Contour nebo

získat jakékoli osobní údaje, a to včetně zdravotních informací. Doporučujeme vám před smazáním svého účtu nebo

žádostí o smazání účtu stáhnout a uložit jakékoli potřebné údaje.

Pokud jste zvolili, že si přejete sdílet údaje ze svého cloudového účtu Contour s třetími stranami, jako jsou například

poskytovatelé zdravotní péče nebo jiné osoby, a svůj účet smažete, tyto osoby si již nadále nebudou moci zobrazovat

údaje z vašeho účtu, a to včetně vašich hodnot glykemie.

| Uplatňování vašich práv | 12

Společnost Ascensia si vyhrazuje právo odstranit cloudové účty Contour, které budou delší dobu neaktivní. V případě

neaktivního cloudového účtu Contour vás předem uvědomíme, abyste měli možnost zajistit, že váš účet je aktuální

a je vám dostupný k použití.

Uplatňování vašich práv

Pokud potřebujete své údaje aktualizovat, můžete tak učinit prostřednictvím aplikace Contour. Pokud z jakéhokoli

důvodu k těmto informacím nemáte přístup, můžete o jakýchkoli změnách ve vašich osobních údajích (nebo

případných chybách) uvědomit společnost Ascensia, která je pro vás upraví. O takovou změnu musíte písemně

zažádat s využitím kontaktních údajů uvedených níže.

Osoby s trvalým pobytem v Evropském hospodářském prostoru (EHP) nebo ve Švýcarsku: Máte následující práva: (a)

na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, (b) zažádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás

uchováváme, (c) zažádat o smazání veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme, (d) omezit rozsah zpracování

osobních údajů, které o vás uchováváme, (e) vznášet proti zpracování osobních údajů, které o vás uchováváme,

námitky a/nebo (f) získat veškeré osobní údaje, které o vás uchováváme, ve strukturovaném a běžně používaném

strojově čitelném formátu, nebo zažádat o předání těchto osobních údajů jiné společnosti.

Osoby s tr

valým pobytem v Čínské lidově-demokratické republice, na Tchaj-wanu, v Hongkongu, Indonésii, Jižní

Koreji, Malajsii a Argentině: Máte následující práva: (a) na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, (b)

zažádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme, (c) zažádat o výmaz osobních údajů, které o vás

uchováváme, a/nebo (d) omezit rozsah zpracování osobních údajů, které o vás uchováváme.

Před zveřejněním požadovaných informací Vás můžeme požádat o další informace pro potvrzení Vaší totožnosti

a z bezpečnostních důvodů.

V případech, kdy jsme Vás požádali o souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, Vám nabídneme možnost

tento souhlas odvolat. Svůj souhlas se zpracováním můžete odvolat tak, že nás kontaktujete prostřednictvím údajů

uvedených níže. V každém případě Vám poskytneme informace, jak Váš souhlas odvolat. Jakékoli odvolání

souhlasu neovlivní zákonnost zpracování na základě souhlasu, který jste udělili ještě před tímto odvoláním. Mějte

také, prosím, na paměti, že v případě, kdy odvoláte svůj souhlas se zpracováním, přestaneme pouze zpracovávat

Vaše osobní údaje, které jsou předmětem odvolání souhlasu.

Chcete-li uplatnit některé své právo v souvislosti s osobními údaji, obraťte se na společnost Ascensia prostřednictvím

e-mailové adresy dp_office@phchd.com

nebo dopisem na adresu Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter

Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švýcarsko. Všechny žádosti zpracujeme v souladu s místními zákony a našimi

zásadami a postupy. Jestliže bydlíte v EHP, máte právo podat stížnost na způsob, kterým zpracováváme Vaše osobní

údaje u příslušného dohledového orgánu ve Vaší zemi.

| Nezletilé osoby | 13

Práva na ochranu osobních údajů v Kalifornii:

Naše prohlášení o ochraně soukromí v Kalifornii vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme osobní

údaje obyvatel Kalifornie, na které se vztahuje zákon o ochraně osobních údajů spotřebitelů v Kalifornii, pozměněný

zákonem o ochraně osobních údajů v Kalifornii (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů v Kalifornii“). Toto

prohlášení se vztahuje také na obyvatele jiných států USA s podobnými zákony na ochranu soukromí, je-li relevantní.

Pokud jste obyvatelem Kalifornie nebo konkrétních jiných států USA, můžete s určitými zákonnými výjimkami

a omezeními uplatnit následující práva prostřednictvím našeho webového formuláře umístěného na našich webových

stránkách

nebo na telefonním čísle (800) 348-8100. Pokud chcete vědět, zda se vás práva týkají, kontaktujte:

dp_office@phchd.com. Pokud odesíláte požadavek prostřednictvím našeho webového formuláře, v části Zpráva

uveďte, ke kterému právu se váš požadavek vztahuje.

Když nás budete kontaktovat, abyste požádali o informaci o vašich osobních údajích nebo jejich výmaz, může od vás

být vyžadováno ověření totožnosti. Musíme ověřit vaši totožnost, abychom se ujistili, že jste osobou, o které jsme

mohli shromáždit osobní údaje, nebo osobou, která byla řádně oprávněna jménem této osoby podat žádost. Pokud se

od vás vyžaduje ověření vaší totožnosti, můžeme vás požádat o poskytnutí dokladů, které odpovídají informacím

uchovávaných společností Ascensia, jako je ověření jména, e-mailové adresy, poštovní adresy, telefonního čísla

a/nebo údajů o kreditní kartě, pokud jsou v našich záznamech uchovávány.

Můžete využít oprávněného zástupce, který bude práva vykonávat vašim jménem. Svému oprávněnému zástupci

musíte poskytnout písemné povolení k výkonu práv vaším jménem a my musíme být schopni ověřit vaši totožnost,

jak je popsáno výše. Jste-li oprávněným zástupcem, musíte nás kontaktovat na čísle (800) 348-8100.

Právo vědět. Máte právo požadovat informace o kategoriích a konkrétních osobních údajích, které jsme o vás

shromáždili, zdrojích osobních údajů, účelech shromažďování osobních údajů, kategoriích třetích stran, kterým jsme

osobní údaje poskytli, a účelech, pro které byla sdílena. Pokud potřebujete své informace z aplikace Contour

exportovat, můžete to provést prostřednictvím aplikace v sekci Má péče. Pokud chcete požádat o další informace,

kontaktujte nás, jak je popsáno výše.

Právo na výmaz. Máte právo požádat, abychom smazali vaše osobní údaje.

Nesouhlas s prodejem. Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

Při výkonu těchto práv vás nebudeme diskriminovat žádným způsobem zakazovaným platnými právními předpisy.

Rodiče/opatrovníci: Jste-li rodičem nebo opatrovníkem dítěte, které využívá naše služby, pro porozumění a uplatnění

svých práv si přečtěte oddíl „Nezletilé osoby“ níže.

Nezletilé osoby

Společnost Ascensia neshromažďuje ani nepoužívá osobní údaje osob, o nichž ví, že jsou nezletilé, bez předchozího

ověřitelného souhlasu jejich rodiče/zákonného zástupce. Společnost používá vhodné technické bezpečnostní prvky,

kterými brání nezletilým osobám, aby se zaregistrovaly k používání aplikace Contour, pokud by mohly být

shromažďovány osobní údaje. V případě nezletilých osob společnost shromažďuje jen tolik informací, kolik je nutné

pro používání aplikace Contour a založení a využívání cloudového účtu Contour. Pokud při registraci ze zadaného

data narození uživatele vyplývá, že je nezletilý, systém vyzve jej k zadání e-mailové adresy rodiče/zákonného

zástupce. Rodiči/zákonnému zástupci je následně odeslán e-mail s požadavkem, aby navštívil internetovou stránku,

schválil zde založení cloudového účtu Contour a přijal tyto Zásady ochrany osobních údajů. Cloudový účet Contour

lze založit až poté, co rodič/zákonný zástupce provede tyto kroky. Rodič / zákonný zástupce má právo požádat

o nahlédnutí do informací poskytnutých nezletilou osobou nebo požádat o jejich výmaz. Máte-li jako rodič / zákonný

zástupce nezletilé osoby jakékoliv dotazy ohledně jejích osobních údajů v souvislosti s aplikací Contour, obraťte se

na společnost Ascensia prostřednictvím e-mailové adresy privacy@ascensia.com nebo dopisem adresovaným na

Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basilej, Švýcarsko.

Jestliže bydlíte v USA, můžete se s dotazy ohledně společnosti Ascensia nebo zákona o ochraně soukromí dětí na

internetu rovněž obrátit přímo na pobočku společnosti Ascensia Diabetes Care US Inc., 5 Wood Hollow Rd,

Parsippany, NJ 07054 USA nebo na telefonním čísle +1 (862) 225-2902. Upozorňujeme, že v případě kontaktování

pobočky společnosti v USA bude veden samostatný záznam komunikace.

| Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů | 14

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Jakékoliv budoucí změny těchto Zásad ochrany osobních údajů budou zveřejněny na této stránce a dle uvážení

společnosti o nich můžete být informováni e-mailem nebo nabízeným oznámením v aplikaci Contour

Kontaktujte nás

Uvítáme jakékoliv vaše dotazy, komentáře nebo požadavky ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů. Můžete je

zaslat inspektorovi ochrany údajů na e-mailovou adresu dp_office@phchd.com nebo dopisem adresovaným na

Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basilej, Švýcarsko. Pokud nás kontaktujete,

uděláme vše pro to, abychom vyřešili veškeré obavy, které můžete mít ohledně zpracování Vašich osobních údajů.