| Obsah | i
Zásady ochrany osobných údajov
v aplikácii Contour, REV. 1.1
| Obsah | ii
Obsah
Zásady ochrany osobných údajov v aplikácii Contour Diabetes app .................. 4
Úvod ............................................................................................................................ 4
Používanie aplikácie Contour .................................................................................. 4
Vytvorenie účtu Contour Cloud .............................................................................. 4
Liečba diabetu ........................................................................................................... 5
Poskytovanie osobných údajov a ich získavanie .................................................... 5
Dôvody spracúvania vašich osobných údajov ........................................................ 6
Marketing ................................................................................................................... 7
Sprístupňovanie vašich osobných údajov ............................................................... 8
Používanie aplikácie Contour na odosielanie správ .............................................. 8
Moje charakteristické vzory ..................................................................................... 9
Spojenie s aplikáciou tretích strán........................................................................... 9
Uchovávanie vašich osobných údajov ..................................................................... 9
Udržiavanie bezpečnosti vašich osobných údajov ............................................... 10
Súbory cookie a podobné technológie ................................................................... 10
Používanie súborov cookie ................................................................................................................................ 10
Spôsob používania týchto technológ ............................................................................................................... 10
Vaše možnosti .................................................................................................................................................... 11
Zákaz sledovania ................................................................................................................................................ 11
| Obsah | iii
Uchovávanie údajov ................................................................................................ 11
Vymazanie účtu Contour Cloud ............................................................................ 11
Uplatnenie vašich práv............................................................................................ 12
Deti ............................................................................................................................ 13
Zmeny tejto stratégie ochrany súkromia .............................................................. 13
Kontaktujte nás ....................................................................................................... 14
| Kontaktujte nás | 14
Zásady ochrany osobných údajov v aplikácii Contour
Diabetes app
Dátum účinnosti: September 2023, REV. 1.1
Úvod
Ochrana a bezpečnosť vašich osobných údajov sú pre spoločnoAscensia dôležité. Vieme, že vám na vašich
osobných údajoch a ich použití záleží, a chceme, aby ste sa spoľahli, že spoločnosť Ascensia vaše osobné údaje
používa opatrne. Táto stratégia ochrany súkromia vám pomôže pochopiť, aké osobné údaje získavame, prečo ich
získavame a ako s nimi pracujeme. Táto stratégia ochrany súkromia sa spolu s licenčnou zmluvou s koncovým
používateľom (EULA) vzťahuje na vaše používanie aplikácie Contour Diabetes app.
Aplikáciu Contour Diabetes app prevádzkuje spoločnosť Ascensia Diabetes Care Holdings AG („spoločnosť
Ascensia“, „my“ a všetky tvary zámena „my“) so sídlom na Peter Merian-Strasse 90, 4052 Bazilej, Švajčiarsko.
Spoločnosť Ascensia je prevádzkovateľom vašich osobných údajov spracúvaných prostredníctvom aplikácie
Contour Diabetes app.
Aplikácia Contour Diabetes app je bezpečná služba na liečbu diabetu založená na cloude, ktorá je súčasťou portfólia
produktov a služieb na liečbu diabetu spoločnosti Ascensia Diabetes Care. Aplikácia Contour Diabetes app je
kompatibilná s portfóliom glukomerov Ascensia (káblový pripojený glukomer) a inými zariadeniami s funkciou
Bluetooth (bezdrôtový BLE pripojený glukomer) alebo produktmi vytvorenými na kompatibilitu s aplikáciou
Contour Diabetes app.
Osoby s trvalým pobytom na území Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva a
Švajčiarska: Spoločnosť Ascensia sa opiera o právny základ súhlasu so spracúvaním vašich informácií týkajúcich sa
zdravia, aby vám mohla poskytovať aplikáciu Contour Diabetes app a účet Contour Cloud. Svoj súhlas môžete
kedykoľvek stiahnuť využitím možnosti „Vymazať účet“ v aplikácii Contour.
Skôr než poskytnete súhlas s vytvorením účtu Contour Cloud, prečítajte si túto stratégiu ochrany súkromia.
Používanie aplikácie Contour
Aby ste mohli používať aplikáciu Contour, musíte si vytvoriť účet Contour Cloud. Pri vytváraní účtu budete
požiadaní o výber vašej krajiny a jazyka tak, aby sme vám vedeli poskytnúť správnu verziu tejto stratégie ochrany
súkromia a zmluvy EULA. Pred tým, než budete môcť aplikáciu Contour použiť, budete tiež požiadaní o súhlas s
podmienkami zmluvy EULA.
Vytvorenie účtu Contour Cloud
Keď vykonáte registráciu účtu Contour Cloud, vaše osobné údaje sa budú zálohovať do cloudu. Budete mať možnosť
prístupu k údajom uchovávaným vo vašom účte Contour Cloud, vrátane nameraných hodnôt glukózy v krvi, a to na
viacerých zariadeniach. Vytvorenie účtu Contour Cloud zabezpečí, že pripojený glukomer Contour, ktorý spárujete
s aplikáciou Contour, bude môcť synchronizovať informácie a nastavenia, ako napríklad rozsahy cieľových hodnôt.
Po vytvorení účtu Contour Cloud budete požiadaní o poskytnutie súhlasu so spracovaním vašich informácií
týkajúcich sa zdravia tak, ako je uvedené v tejto stratégii ochrany súkromia. Svoj súhlas môžete kedykoľvek stiahn
vymazaním svojho účtu (pozri časť „Vymazanie účtu Contour Cloud“ nižšie). Účet Contour Cloud si nevytvárajte,
pokiaľ si neželáte, aby sme vaše informácie týkajúce sa zdravia spracovávali.
| Kontaktujte nás | 14
Liečba diabetu
Aplikácia Contour a služby Contour Cloud vám majú pomôcť pri liečbe diabetu prostredníctvom automatickej
synchronizácie a zaznamenávania výsledkov vašich hodnôt glukózy v krvi, aby ste vedeli, ako na ne vplýva to, čo
robíte. Na používanie aplikácie Contour a účtu Contour Cloud potrebujete pripojenie k sieti Wi-Fi a/alebo dátové
pripojenie, aby bolo možné výsledky vašich hodnôt glukózy v krvi synchronizovať a vyhľadať pomocou vášho
smartfónu. Aplikácia Contour a služby Contour Cloud zjednodušujú liečbu diabetu, nenahrádzajú však rady lekára.
Spoločnosť Ascensia vám odporúča, aby ste chodili na pravidelné kontroly diabetu k svojmu poskytovateľovi
zdravotnej starostlivosti. Spoločnosť Ascensia používateľom neposkytuje lekárske poradenstvo. Ak máte podozrenie,
že váš stav je akútny, odporúčame vám, aby ste sa skontaktovali so svojím poskytovateľom zdravotnej starostlivosti
alebo miestnymi službami urgentnej starostlivosti. Členovia nášho tímu zákazníckej podpory nie sú oprávnení
poskytovať lekárske poradenstvo týkajúce sa podstaty, významu alebo možných následkov výsledkov hodnôt glukózy
v krvi, ktoré boli uložené do aplikácie Contour alebo na účet Contour Cloud.
Poskytovanie osobných údajov a ich získavanie
Spoločnosť Ascensia bude spracúvať vaše osobné údaje, ak ich poskytnete, nasledovnými spôsobmi:
Registrácia účtu Contour Cloud a informácie v profile: Ak si vytvoríte účet Contour Cloud, budeme
uchovávať nasledovné informácie: vaše meno, pohlavie, e-mailovú adresu, dátum narodenia, krajinu, overovacie
údaje a ďalšie registračné údaje vrátane vami zvoleného hesla pre vstup do účtu Contour Cloud. Ak je
používateľom podľa zákona neplnoletá osoba, na účely overenia budeme požadovať a získavať e-mailovú adresu
rodiča/právneho zástupcu. Aplikácia Contour sa môže použiť na zachytávanie informácií o vašej liečbe diabetu,
zdravotnom stave a vašom pripojenom glukomere Contour. Tieto informácie môžu zahŕňať typ diabetu, ktorý
máte, lieky, inzulín, príjem potravy a cvičebný režim, adresu vašej nemocnice a termíny nemocničných vyšetrení,
lekárske správy vášho lekára, namerané hodnoty glukózy v krvi, údaje o A1c, číslo modelu glukomeru, jeho
sériové číslo a nastavenia.
Prístup k systémovým službám v mobilnom zariadení: V závislosti od operačného systému vo vašom
mobilnom zariadení môže mať aplikácia Contour automatický prístup k niektorým systémovým službám na
vašom zariadení, ako sú fotoaparát, fotografie, a zoznam kontaktov, alebo môžete dostať žiadosť, aby ste takýto
prístup umožnili. Vďaka prístupu k týmto systémovým službám môže aplikácia Contour správne fungovať a
nebude to znamenať, že spoločnosť Ascensia bude mať prístup k informáciám týkajúcim sa takýchto systémových
služieb a takéto informácie nebude môcť získavať alebo uchovávať. Prístup aplikácie Contour k týmto
systémovým službám môžete ovládať vo vašom mobilnom zariadení/nastaveniach aplikácie Contour.
Núdzový kontakt: Môžete si zvoliť zadanie núdzového kontaktu osoby, ktorú by ste chceli kontaktovať
v prípade núdze. Informácie o vašom núdzovom kontakte sú uchovávané iba lokálne vo vašom smartfóne a nie
sú získavané a uchovávané na vašom účte Contour Cloud.
Zákaznícka podpora: Ak nás budete kontaktovať v súvislosti s aplikáciou Contour, vaším účtom Contour Cloud
alebo z akéhokoľvek iného dôvodu týkajúceho zákazníckej podpory, uchováme si záznam o tomto kontaktovaní.
Osobné údaje nám môžete poskytnúť vyplnením formulárov, e-mailom, ako súčasť objednávky produktov alebo
služieb, v prípade otázok alebo žiadostí alebo ak nahlásite problém s aplikáciou Contour, a v podobných
situáciách, v ktorých nám podľa vášho rozhodnutia poskytnete údaje.
Informácie o zariadení a údaje o používaní: Ak používate aplikáciu Contour, automaticky dostaneme
technické informácie vrátane typu mobilného zariadenia, ktoré používate, unikátneho identifikátora zariadenia
(napríklad IMEI číslo vášho zariadenia, MAC adresu bezdrôtového sieťového rozhrania zariadenia alebo číslo
mobilného telefónu, ktoré zariadenie používa), informácie o mobilnej sieti, váš mobilný operačný systém a číslo
verzie softvéru, adresu IP, druh mobilného prehliadača, ktorý používate, kód krajiny a jazyka a nastavenie
časového pásma. Budeme taktiež získavať informácie o vašom používaní aplikácie Contour, ako napríklad všetky
poruchy glukomeru, protokoly záznamov a administratívne údaje tak, aby sme vedeli zabezpečiť riadnu
prevádzku aplikácie Contour.
Súbory cookie a podobné technológie: Na získavanie informácií o vašej interakcii s niektorými službami
sprístupnenými aplikáciou Contour a inými webovými stránkami a aplikáciami môžeme používať súbory cookie
a podobné technológie. V časti Súbory cookie a podobné technológie nižšie nájdete ďalšie informácie o
používaných technológiách, dôvodoch na ich použitie a vašich možnostiach.
Informácie o geografickej polohe: Ak s tým budete počas procesu registrácie súhlasiť a zapnete si v aplikácii
Contour lokalizačné služby, budeme z informácií odvodených z vášho mobilného zariadenia získavať informácie
| Kontaktujte nás | 14
o vašej presnej alebo približnej polohe. O súhlas s takýmto získavaním vás požiadame počas procesu registrácie
aplikácie. Súhlas s naším získavaním informácií o vašej polohe môžete kedykoľvek stiahnuť zakázaním
používania lokalizačných služieb v menu nastavenia zariadenia. Ak ste používanie lokalizačných nastavení
povolili prostredníctvom nastavení svojho zariadenia, a nie prostredníctvom nastavení aplikácie Contour,
spoločnosť Ascensia môže takéto informácie získavať aj vtedy, keď aplikáciu Contour nepoužívate. Tieto
informácie používame na zlepšovanie našich produktov a služieb vrátane zisťovania údajov o distribuovaní
glukomerov spoločnosti Ascensia. Ak nie ste plnoletý/-á, vášho rodiča/zákonného zástupcu požiadame o súhlas
so získavaním informácií o vašej polohe, ako sa ďalej opisuje v časti „Deti“ nižšie.
Používatelia iOS: Keď spoločnosti Ascensia udelíte prístup k svojej aplikácii Health od spoločnosti Apple Inc.
(„spoločnosť Apple“) na vašom zariadení vrátane prístupu do databázy aplikácie Health od spoločnosti Apple, k
funkcii „HealthKit“ v tejto aplikácii, budeme si vymieňať vaše osob a zdravotné údaje na účely zlepšovania
a/alebo overovania údajov, ktoré spracúva aplikácia Contour. Množstvo osobných informácií a zdravotných
údajov, ktoré si budeme vymieňať, závisí od vašich konkrétnych volieb. Spoločnosť Ascensia nebude používať
ani sprístupňovať tretím stranám údaje o používateľovi získané z funkcie HealthKit na reklamné účely alebo iné
účely vyhľadávania údajov, ktoré nesúvisia so zlepšovaním zdravia. Ďalšie informácie sú uvedené v časti
Spojenie s aplikáciou tretích strán.
Dôvody spracúvania vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje vrátane údajov týkajúcich sa zdravia, spracúvame nasledovnými spôsobmi:
s vaším súhlasom, aby sme vám poskytli aplikáciu Contour a jej služby a funkcionality a oznamovali vám
všetky zmeny,
aby sme vám umožnili zasielať vaše zostavy hladín glukózy v krvi, ako sa opisuje v časti „Používanie
aplikácie Contour na odosielanie správ“ nižšie,
na účely spojenia s inými dostupnými aplikáciami, ako sa opisuje v časti „Spojenie s aplikáciou tretích strán“
nižšie,
na zistenie miest, kde sa používa aplikácia Contour a naše glukomery s cieľom zlepšovať naše produkty a
služby, a to aj v súvislosti s našou stratégiou umiestňovania glukomerov,
na to, aby sme vám poskytovali informácie o testovaní vašej hladiny glukózy v krvi a meraniach, aby ste
vďaka tomu lepšie pochopili charakteristické vzory a trendy súvisiace s vaším diabetom a mohli ho tak
lepšie liečiť, na notifikácie v časti „Moje charakteristické vzory“ a súvisiace funkcie a nastavenia,
aby sme vám umožnili podieľať sa na interaktívnych funkciách aplikácie Contour, kedykoľvek budete chcieť,
aby sme vám ponúkli cloudové služby, pokiaľ si zvolíte založenie účtu Contour Cloud,
aby sme vám zodpovedali akúkoľvek otázku resp. žiadosť, ktorú od vás môžeme dostať, ako napríklad
žiadosť o aplikáciu Contour alebo podporu týkajúcu sa účtu,
ak ste rodič alebo opatrovník, aby sme vám umožnili vytvoriť účet Contour Cloud, ktorý bude použív
vaše dieťa, a mohli ste regulovať jeho používanie zo strany vášho dieťaťa,
na účely súvisiace s verejným zdravím, ktoré sa týkajú zdravotníckych pomôcok, na vykonávanie výskumu a na
účely našich legitímnych firemných záujmov vrátane štatistických účelov v
záujme pokračovania vo vývoji, testovaní a zlepšovaní aplikácie Contour, a to vrátane ponuky nových
funkcionalít a vlastností,
aby sme mohli lepšie pochopiť, ako komunikujete s aplikáciou Contour, a to vrátane jej funkcionalít
a vlastností, ako aj zabezpečiť, že jej obsah je prezentovaný čo najlepším spôsobom,
aby sme mohli odstrániť všetky problémy s aplikáciou Contour alebo službami Contour Cloud, a to aj keď
budeme odpovedať na vaše otázky alebo žiadosť o podporu, údržbu, riešenie problémov alebo reagovať na
iné problémy týkajúce sa výkonnosti,
aby sme mohli vykonávať analýzu, testovanie a prieskum údajov vrátane štatistických účelov,
aby sme v rámci našich snáh o neustálu bezpečnosť a zaistenie aplikácie Contour mohli vyvíjať a zavádzať
bezpečnostné nástroje a mechanizmy,
aby sme v prípade potreby mohli vydať oznámenie o bezpečnosti alebo vykonať nápravné opatrenia súvisiace
s aplikáciou Contour, našimi glukomermi alebo vaším účtom Contour Cloud,
na naše legitímne firemné účely týkajúce sa priameho marketingu, a ak sa to bude požadovať, na súhlas s tým, aby:
sme vás mohli pozvať na účasť v prieskumoch verejnej mienky či názorových skupinách alebo iných
propagačných a marketingových aktivitách súvisiacich s prevádzkou a užívaním aplikácie Contour, účtu
| Kontaktujte nás | 14
Contour Cloud alebo aktivitách, ktoré sa týkajú našich produktov a služieb, okrem iného aj spolu s
vybranými tretími stranami,
aby sme vedeli zhodnotiť a pochopiť účinnosť reklamy, ktorú môžeme doručovať, a poskytovať relevantnú
inzerciu,
aby sme mohli podávať návrhy a odporúčania týkajúce sa výrobkov alebo služieb, ktoré by vás mohli
zaujímať, a aby ste mohli takéto informácie dostávať od miestnej spoločnosti Ascensia, ako je popísané v
časti „Marketing“ nižšie,
ak to vyžaduje zákon vrátane zákonných požiadaviek týkajúcich sa bezpečnosti zdravotníckych pomôcok.
Spoločnosť Ascensia môže z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia, ktoré sa týkajú zdravotníckych
pomôcok, na vykonávanie vedeckého výskumu a/alebo na naše legitímne firemné účely, používať, analyzovať a
sprístupňovať štatistické, súhrnné, anonymizované informácie alebo informácie bez údajov, na základe ktorých
možno zistiť totožnosť/pseudonymizované informácie (ide o informácie, pomocou ktorých spoločnosť Ascensia
nebude môcť individuálne zistiť vašu totožnosť a nemôžu sa použiť na vašu identifikáciu), miestnym pobočkám
spoločnosti Ascensia, tretím výskumným subjektom alebo štátnym či regulačným orgánom dohliadajúcim na
zdravotnícke pomôcky a/alebo vnútroštátnym orgánom zodpovedajúcim za úhradu a financovanie liekov. Robíme to
s cieľom
určiť a zlepšiť účinnosť techník, terapií, procedúr a nákladov liečby diabetu,
skúmať a hodnotiť, ako sú poskytované a používané aplikácia Contour a služby k účtom Contour Cloud, a to aj
vo vzťahu k marketingovým stratégiám,
posúdiť výkonnosť, vplyv a skúsenosti používateľa s aplikáciou Contour a účtom Contour Cloud (aj na
základe demografických údajov o používateľoch, napríklad geografie),
posúdiť výkonnosť a rozhranie aplikácie Contour s glukomermi,
zlepšiť funkcie a vlastnosti aplikácie Contour a služieb účtu Contour Cloud,
testovať a validovať vyššie verzie aplikácie Contour a jej vylepšenia, a to aj vo vzťahu k zdravotným pomôckam,
ako sú glukomery a testovacie prúžky,
plniť prevádzkovú a firemnú stratégiu spoločnosti Ascensia v oblasti výskumu a vývoja, distribúcie a firemnej
efektívnosti a operácií, a
vykonávať vedecký výskum a analýzu a plniť štatistické účely týkajúce sa diabetu vrátane publikovania
článkov v lekárskych publikáciách a časopisoch a/alebo publikáciách a časopisoch, ktoré prešli kontrolou
odborníkmi v danom odvetví („peer review“).
Spoločnosť Ascensia môže z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia, ktoré sa týkajú zdravotníckych
pomôcok, a/alebo na naše legitímne firemné účely, získavať a používať aj technické informácie o vašom smartfóne,
mobilných zariadeniach a súvisiacom softvéri, hardvéri a periférnych zariadeniach, na ktorých používanie je potrebný
internet alebo ktoré sú bezdrôtové, aby sme mohli zvyšovať kvalitu našich produktov a služieb a poskytovať vám rôzne
funkcionality aplikácie Contour.
SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE VYTVORENÍM ÚČTU CONTOUR CLOUD VYJADRUJETE SÚHLAS SO
SPRACÚVANÍM SVOJICH CITLIVÝCH OSOBNÝCH INFORMÁCIÍ TÝKAJÚCICH SA ZDRAVIA, AKO
SA OPISUJE V TEJTO STRATÉGII.
Marketing
Môžeme sa s vami spojiť kvôli poskytnutiu informácií o produktoch a službách, ktoré pre vás môžu byť podľa nás
zaujímavé alebo ktoré sú podobné tým, ktoré ste si už zakúpili alebo na ktoré ste sa pýtali. Môže vás kontaktovať
miestna pobočka spoločnosti Ascensia, distribútor produktov spoločnosti Ascensia, alebo jeden z našich vybraných
partnerov, v každom prípade, v ktorom ste súhlasili s prijímaním týchto oznámení.
Prijímanie našich marketingových oznámení môžete kedykoľvek zrušiť, a to kontaktovaním centra zákazníckej
podpory na adrese http://contact.ascensia.com alebo pomocou odkazu na odhlásenie, ktorý je uvedený v každom z
našich oznámení.
Aj naďalej vás budeme kontaktovať na účely nesúvisiace s marketingom, ak bude potrebné zasielať vám informácie
o aplikácii Contour, účte Contour Cloud, alebo ak budeme potrebovať vydať opravný údaj alebo bezpečnostné
upozornenie. Informácie vám môžeme posielať cez oznámenia aplikácie Contour, pripomienky alebo upozornenia
slúžiace na zasielanie informácií o novom vývoji. Oznámenia bez vyžiadania môžete spravovať v nastaveniach vášho
mobilného zariadenia.
| Kontaktujte nás | 14
Sprístupňovanie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje neprenajímame ani nepredávame. Spoločnosť Ascensia môže vaše osobné údaje sprístupniť:
tretím stranám, ktorým sprístupňujeme informácie na váš pokyn,
miestnej spoločnosti Ascensia a spoločnosti Ascensia Diabetes Care US Inc. na účely, ktoré sú v súlade s touto
stratégiou ochrany súkromia. Údaje vašej miestnej spoločnosti Ascensia uvedené na našej webovej lokalite
na adrese http://diabetes.ascensia.com/en/contact-us,
našim poskytovateľom služieb zapojeným do vývoja, poskytovania, odstraňovania problémov a opráv
súvisiacich s podporou, testovaním a údržbou aplikácie Contour, služieb Contour Cloud alebo súvisiacich
služieb poskytovaných prostredníctvom aplikácie Contour, ktorí v našom mene spracúvajú údaje na základe
nášho pokynu a v súlade s touto stratégiou ochrany súkromia, ako aj všetkými ostatnými relevantnými
opatreniami na zachovanie dôvernosti a bezpečnosti,
distribútorom našich produktov, ak žijete v krajine, kde budeme využívať distribútora,
našim vybraným partnerom v prípadoch, ak ste sa rozhodli zúčastniť sa v prieskumoch, súťažiach, názorových
skupinách alebo iných marketingových iniciatívach súvisiacich s vašim používaním našich produktov a služieb,
Tieto tretie strany použijú informácie, ktoré im poskytujeme, spolu so všetkými informáciami, ktoré im pri
registrácii, žiadosti alebo účasti poskytnete vy, s cieľom (i) upozorniť vás v prípade výhry ceny v súťaži alebo
žrebovaní a (ii) realizovať vaše žiadosti o produkty alebo služby v súvislosti s vašou registráciou, žiadosťou
alebo účasťou alebo ich realizáciu sprostredkovať. Tieto tretie strany sú zmluvne zaviazané uchovávať všetky
takéto informácie dôverné a používať ich len na účely, na ktoré boli poskytnuté, alebo
potenciálnym predávajúcim alebo kupujúcim v prípade predaja alebo kúpy akéhokoľvek podniku spoločnosti
Ascensia alebo jej aktív tak, aby vám kupujúci mohol naďalej poskytovať informácie a služby.
Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť našim distribútorom, obchodným partnerom alebo poskytovateľom služieb, a
to aj na marketingové účely, alebo v prípade, ak ste sa rozhodli zdieľať svoje osobné údaje prostredníctvom rôznych
vlastností a funkcií poskytovaných aplikáciou Contour. V každom prípade sprístupníme vaše osobné údaje a osobné
informácie tretím stranám len na to, aby sme mohli poskytnúť, udržiavať, prevádzkovať a podporovať aplikáciu
Contour a účty Contour Cloud.
Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť, ak je potrebné reagovať na oprávnené požiadavky orgánov štátnej správy
alebo ak to vyžaduje zákon, a to aj v záujme národnej bezpečnosti. Ak nám to zákon prikazuje, môžeme vaše osob
údaje sprístupniť aj vtedy, ak je to potrebné na vymáhanie plnenia alebo uplatňovanie našej licenčnej zmluvy
s koncovým používateľom, tejto stratégie ochrany súkromia alebo iných dohôd, na vyšetrovanie alebo ochranu práv,
majetku alebo bezpečnosti spoločnosti Ascensia a spoločností tvoriacich našu skupinu, našich produktov a služieb a
našich zákazníkov, distribútorov alebo obchodných partnerov alebo na zabránenie alebo podniknutie krokov
týkajúcich sa nelegálnych aktivít alebo podvodu, situácií, ktoré znamenajú potenciálne hrozby pre bezpečnosť
akejkoľvek osoby, alebo ako dôkaz pri súdnych sporoch. Vaše osobné údaje môžu podliehať zahraničným právnym
predpisom a môžu byť prístupné zahraničným vládam, súdom, orgánom na vymáhanie práva a regulačným orgánom.
Používanie aplikácie Contour na odosielanie správ
Aplikácia Contour vám umožní vytvoriť zostavu hladín glukózy v krvi na základe informácií uložených na vašom
účte Contour Cloud. Môžete využiť funkcie aplikácie Contour a správu zaslať e-mailom tretím osobám, ako sú
napríklad lekár, poskytovateľ zdravotných služieb alebo iná osoba podľa vášho výberu. Ak sa rozhodnete svoje
informácie niekomu poskytnúť, buďte obozretní a zabezpečte, aby vaše osobné údaje dostali iba osoby, ktorým boli
určené.
Prosím, vezmite na vedomie, že akékoľvek sprístupňovanie vašich osobných údajov sa vykonáva plne na vaše
vlastné riziko a spoločnosť Ascensia nie je zodpovedná za zabezpečenie alebo ochranu informácií, ktoré ste sa
rozhodli odoslať iným osobám prostredníctvom aplikácie Contour. Mali by ste si byť vedomí toho, že existujú riziká
spojené so sprístupňovaním informácií cez internet vrátane možnosti, že takéto informácie zachytia neoprávnené
tretie strany. Odporúčame, aby ste boli opatrní pri výbere osôb, ktorým chcete svoje osobné údaje sprístupniť.
| Kontaktujte nás | 14
Moje charakteristické vzory
Prostredníctvom aplikácie Contour budete môcť dostávať informácie o rôznych charakteristických vzoroch hladín
glukózy v krvi a štatistiky, aby ste mohli svoj diabetes lepšie liečiť. Tieto charakteristické vzory sa týkajú vysokých
a/alebo nízkych hladín glukózy v krvi podľa času počas dňa, symbol jedál alebo dní v týždni. Funkcia „Moje
charakteristické vzory“ odhalí vzorce testovania hladiny glukózy v krvi a navrhne vám zmeny v záujme zlepšenia
času alebo frekvencie testovania.
Pomocou tejto funkcie si v aplikácii Contour môžete nastaviť pripomienky merania alebo opakovaného merania
hladín glukózy v krvi alebo v nej nájdete odkazy na užitočné informácie, ktoré vám pomôžu pri lepšej liečbe diabetu.
Spojenie s aplikáciou tretích strán
Aplikácia Contour vám môže umožniť vytvorenie spojenia s mobilnými aplikáciami, ktoré ponúkajú tretie strany
(„aplikácie tretích strán“). Ak si zvolíte spojenie s aplikáciami tretích strán, požiadame vás o súhlas so
sprístupňovaním vašich osobných údajov uchovávaných vo vašom účte Cloud, ktoré môžu zahŕňať informácie
týkajúce sa zdravia. Vaše osobné údaje získajú aplikácie tretích strán, len ak nám dáte pokyn, aby sme takéto
spojenie vytvorili. Rozsah osobných údajov, ktoré sú sprístupňované tretím stranám, sa môže líšiť v závislosti od
aplikácií tretích strán vašich konkrétnych volieb a môže zahŕňať nameranú hodnotu glukózy v krvi, dátum a čas
merania, cieľové rozsahy cieľových hodnôt glukózy v krvi podľa symbolov jedál, vaše symboly jedál a typ potravín,
vaše činnosti, vaše lieky a či bolo meranie vykonané prostredníctvom glukomeru alebo manuálne.
V časti Nastavenia – „Pripojené aplikácie“ môžete nájsť zoznam aplikácií tretích strán, ktoré sú dostupné na
dobrovoľné prepojenie. Funkcia Pripojené aplikácie uvádza všetky aplikácie tretích strán, ktoré ste si zvolili na
pripojenie s vaším účtom Cloud, a zoznam aplikácií tretích strán, ktoré si môžete zvoliť na pripojenie. Váš súhlas so
sprístupňovaním svojich osobných údajov aplikáciám tretích strán môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na ikonu
pre pripojené aplikácie tretích strán a zvolením možnosti odpojenia.
Prosím, vezmite na vedomie, že v prípade, ak ste si zvolili vytvorenie spojenia s aplikáciami tretích strán, osobné
údaje, ktoré budete s týmito aplikáciami zdieľať, budú spracúvané v súlade so zásadami ochrany súkromia
a podmienkami tretej strany a spracúvanie sa bude nimi riadiť. Spoločnosť Ascensia neprijíma žiadnu zodpovedno
za tieto zásady a podmienky. Prosím, preštudujte si tieto zásady a podmienky predtým, ako pripojíte nejakú aplikáciu
tretej strany.
Uchovávanie a prenos vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje na účte Contour Cloud sa budú uchovávať a spracúvať v serveroch umiestnených v niektorom z
našich regionálnych zariadení, ktoré môžu obsahovať údaje, ktorých hostiteľom je jeden z našich poskytovateľov
služieb. Ak žijete v štáte, v ktorom platia zákony o lokalizačných údajoch, vaše osobné údaje budú uložené na
serveroch vo vašom štáte alebo u nášho poskytovateľa cloudových služieb, ktorý je naším sprostredkovateľom údajov
na účely hostingu účtov Contour Cloud. V opačnom prípade vynakladáme maximálne úsilie uchovávať vaše osobné
údaje v regióne, v ktorom máte trvalý pobyt. To napríklad znamená, že údaje používateľov z Európy uchovávame vo
Francúzsku a údaje používateľov z USA uchovávame v USA. Občas však vznikajú okolnosti, kedy môžeme vaše
údaje preniesť mimo týchto regionálnych zariadení:
Ak robíme štatistiky na základe údajov používateľov na účely správ, prostredníctvom nástrojov poskytovaných
našimi partnermi, napríklad v USA. V týchto správach nie je možné identifikovať jednotlivých používateľov.
Na účely vývoja aplikácie Contour a spravovania a poskytovania podpory a technických služieb pre váš účet
Contour Cloud.
Keďže pôsobíme po celom svete, niektorí z našich kolegov a partnerov, s ktorými spolupracujeme, sa nachádzajú
mimo krajiny, v ktorej máte trvalý pobyt (alebo v ktorej vám poskytujeme služby), napríklad v Indii. Ak orgán pre
ochranu osobných údajov nepovažuje niektorú krajinu za krajinu s primeranou úrovňou ochrany osobných údajov,
zavedieme vhodné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, ak sa do nej budú prenášať. Vo väčšine prípadov
tieto opatrenia zahŕňajú príslušné dohody o prenose údajov s príjemcami informácií (napríklad štandardné zmluvné
| Kontaktujte nás | 14
doložky a rovnocenné zmluvy v Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku, Číne a inej krajine sveta).
Udržiavanie bezpečnosti vašich osobných údajov
Spoločnosť Ascensia zavádza príslušné administratívne, technické a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu
dôvernosti, integrity a dostupnosti vašich osobných údajov. Budeme používať striktné postupy a bezpečnostné prvky,
vrátane kryptografických techník, a prijímať všetky primerané opatrenia potrebné na to, aby sme zabezpečili, že vaše
osobné údaje sú spracovávané bezpečne a v súlade s touto stratégiou ochrany súkromia.
Vy ste zodpovední za ochranu pred neoprávneným prístupom k aplikácii Contour Diabetes app a vášmu účtu
Contour Cloud. Spoločnosť Ascensia odporúča použiť zabezpečenie silným heslom, pomocou kombinácie písmen,
čísel a symbolov a použiť iné heslo pre váš účet Contour Cloud, než používate pre iné účty, ktoré máte. Je nutné, aby
ste informácie o vašom hesle k účtu udržiavali v tajnosti a nikomu ich nesprístupňovali. Spoločnosť Ascensia
nezodpovedá za prípadné straty, odcudzenie alebo narušenie hesiel alebo za prístup k vášmu účtu Contour Cloud zo
strany neoprávnených používateľov, pokiaľ ste ich spôsobili vy sami. Ak sa domnievate, že váš účet bol napadnutý,
kontaktujte nás čo možno najskôr. Centrum zákazníckej podpory nájdete na adrese http://contact.ascensia.com
Prosím, vezmite na vedomie, že prenos informácií prostredníctvom internetu nie je úplne bezpečný. Hoci spoločnosť
Ascensia urobí všetko pre to, aby ochránila vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich informácií
prenášaných do aplikácie Contour a akýkoľvek prenos je na vaše vlastné riziko.
Súbory cookie a podobné technológie
Pre niektoré služby a funkcie sprístupnené prostredníctvom aplikácie Contour Diabetes app môžeme používať
technológie na získavanie informácií a sledovanie, aby sme si o vás zapamätali niektoré veci a mohli vám poskytnúť
lepšie skúsenosti. Nižšie nájdete informácie o technológiách, ktoré môžeme používať na automatické získavanie
informácií, dôvodoch na ich používanie a vašich možnostiach.
Používanie súborov cookie
Súbory cookie sú malé textové súbory uložené v prehliadači alebo zariadení. Ich účelom je zapamätať si veci, kto
používateľ na webovej stránke spravil, čo môže zahŕňať prihlasovanie alebo kliknutia na odkazy.
Súbory cookie môže nastaviť subjekt, ktorý prevádzkuje navštevovanú webovú stránku (ďalej len „súbory cookie
prvej strany“), alebo inými spoločnosťami (ďalej len „súbory cookie tretej strany“). Ak je to možné, používame na
získavanie informácií o vašej interakcii s určitými službami a inými webovými stránkami a aplikáciami tieto súbory
cookie:
Výlučne nevyhnutné súbory cookie: Sú nevyhnutné na prevádzku niektorých webových stránok
sprístupňovaných prostredníctvom aplikácie Contour Diabetes app. Patria medzi ne aj súbory cookie, ktoré vám
umožňujú prihlásiť sa do zabezpečených oblastí našej webovej aplikácie, pohybovať sa po internetovej stránke a
používať jej funkcie.
Analytické/výkonnostné súbory cookie: Spoločnosti Ascensia umožňujú rozpoznávať a počítať množstvo
návštevníkov a sledovať spôsob, akým sa návštevníci pohybujú po určitých webových stránkach sprístupnených
prostredníctvom aplikácie Contour Diabetes app. Pomáha nám to zlepšovať spôsob, ako tieto webové stránky
fungujú, napríklad zaistením, že používatelia nájdu to, čo hľadajú.
Funkčné súbory cookie: Tieto súbory cookie vás rozpoznajú, keď sa vrátite do našej webovej aplikácie.
Umožňuje nám to personalizovať zobrazovaný obsah.
Niektoré z týchto súborov cookie sú trvalé a môžu sa používať na zapamätanie si vás, keď sa prihlásite do oblastí s
obmedzeným prístupom. Iné sú relačné, ktoré sa používajú na anonymnú identifikáciu návštevy internetovej stránky
len na technické účely. Relačné súbory cookie sa ukladajú len dočasne počas prehliadania a po zatvorení prehliadača
sa odstránia.
Spôsob používania týchto technológií
Súbory cookie a podobné technológie používame na tieto účely:
| Kontaktujte nás | 14
aby ste sa mohli prihlásiť do nami poskytovaných služieb, aby sme mohli zobrazovať údaje o účte, na
zapamätanie vašich nastavení a preferencií, napríklad voľba jazyka a regiónu, a aby sme mohli
personalizovať váš zážitok a uchovávať vaše údaje a nami poskytované služby v bezpečí,
na získavanie anonymných štatistických informácií o spôsobe používania našich služieb návštevníkmi, aby sme
mohli zlepšovať ich použiteľnosť a hodnotu poskytovaného obsahu.
Vaše možnosti
Aj keď je väčšina prehliadačov nastavená na automatické prijímanie súborov cookie, aktiváciou príslušných
nastavení v prehliadači alebo zariadení žete mať možnosť odmietnuť súbory cookie pre prehliadač a
zariadenie. Prosím, vezmite na vedomie, že ak sa rozhodnete zamietnuť bory cookie, niektoré funkcie našich
služieb nemusia byť prístupné alebo nebudú fungovať správne.
Ak nechcete, aby služba Google Analytics používala vaše údaje, môžete si nainštalovať doplnok o neúčasti do
prehliadača spoločnosti Google.
Na riadenie spôsobu, akým vám spoločnosti iné ako Google zverejňujú reklamy, môžete použiť programy
samoregulácie, napríklad európsky program Your Online Choices.
Zákaz sledovania
Spoločnosť Ascensia nezískava osobné údaje o vašich aktivitách vykonávaných on-line v priebehu času ani na
webových lokalitách tretích strán alebo v on-line službách. Ani my neumožňujeme tretím stranám zhromažďovať
osobné údaje o vašich aktivitách vykonávaných online v priebehu času alebo na iných webových lokalitách alebo v
online službách v čase, keď používate aplikáciu Contour Diabetes app. Nereagujeme na signály prehliadača typu
„Nesledujte“ („Do Not Track“).
Uchovávanie údajov
Spoločnosť Ascensia bude vaše osobné údaje uchovávať, kým budete mať aktívny účet Contour Cloud. Časť
„Vymazanie účtu Contour Cloud“ nižšie vysvetľuje, ako môžete svoj účet Contour Cloud vymazať a čo sa po jeho
vymazaní stane s vašimi osobnými údajmi.
Vymazanie účtu Contour Cloud
Ak chcete svoj účet Contour Cloud vymazať, môžete to urobiť pomocou funkcie „Vymazať účet“ v aplikácii Contour
alebo nás môžete kontaktovať. Centrum zákazníckej podpory nájdete na stránke http://contact.ascensia.com Vezmite
na vedomie, že ak vymažete svoj účet, súhrnné a deidentifikované informácie budeme ďalej uchovávať a možno
budeme musieť zo zákona uchovávať aj určité osobné údaje. Ak nie sme podľa zákona povinní viesť záznamy,
informácie o geografickej polohe budeme uchovávať deväť mesiacov od dátumu ich získania. Všetky ostatné údaje
budeme na vašom účte Contour Cloud uchovávať dva roky od dátumu ich načítania, aby ste k nim mali v prípade
potreby prístup a mohli ich exportovať v súvislosti s nejakým poistným nárokom. Informácie bez uvedenia vašej
totožnosti/pseudonymizované analytické informácie uchovávame päť rokov od dátumu, keď z nich bola odstránená
vaša totožnosť/boli pseudonymizované, a to na účely opísané v časti „Dôvody spracúvania vašich osobných údajov“
vyššie.
Po vymazaní vášho účtu Contour Cloud a súvisiacich osobných údajov už nebudete mať k účtu prístup a jeho
vymazanie môže byť nezvratné. Preto si možno účet Contour Cloud nebudete môcť znovu aktivovať alebo z neho
získať osobné údaje vrátane informácií týkajúcich sa zdravia. Skôr než si účet vymažete alebo nás požiadate o jeho
vymazanie, možno si budete chcieť uložiť potrebné informácie.
Ak ste sa rozhodli sprístupniť informácie zo svojho účtu Contour Cloud tretej strane, napríklad svojmu
poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti alebo inej osobe, a účet si vymažete, takéto osoby si už nebudú môcť
informácie z vášho účtu prezerať, a to ani informácie o vašich hodnotách glukózy v krvi.
Spoločnosť Ascensia si vyhradzuje právo vymazať účty Contour Cloud, ktoré budú dlhodobo neaktívne. Ak bude
účet Contour Cloud neaktívny, budeme vás o tom vopred informovať, aby ste mali možnosť zaistiť jeho aktuálnosť a
| Kontaktujte nás | 14
dostupnosť na použitie.
Uplatnenie vašich práv
Svoje informácie môžete aktualizovať prostredníctvom aplikácie Contour. Ak k týmto informáciám nemáte z
nejakého dôvodu prístup, môžete spoločnosť Ascensia informovať o všetkých zmenách (alebo chybách) vo svojich
informáciách a my ich za vás aktualizujeme na základe písomnej žiadosti o zmenu, pričom použijeme kontaktné údaje
uvedené nižšie.
Osoby s trvalým pobytom na území Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo Švajčiarska: Môžete mať
právo: a) na prístup k osobným údajom, ktoré o vás evidujeme, b) požadovať, aby sme opravili všetky nepresné
osobné údaje, ktoré o vás evidujeme, c) požadovať, aby sme vymazali všetky osobné údaje, ktoré o vás evidujeme,
d) obmedziť spracovanie osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, e) namietať voči spracovaniu osobných údajov,
ktoré o vás evidujeme, a/alebo f) získať všetky osobné údaje, ktoré o vás evidujeme, v štruktúrovanom a bežne
používanom strojovo čitateľnom formáte alebo ich nechať odoslať inej spoločnosti.
Osoby s trvalým pobytom na území Čínskej ľudovej republiky, Taiwanu, Hongkongu, Indonézie, Južnej Kórey,
Malajzie a Argentíny: žete mať právo: a) na prístup k osobným údajom, ktoré o vás evidujeme, b) požadovať
opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, c) požadovať vymazanie osobných údajov, ktoré o vás
evidujeme, a/alebo d) obmedziť spracúvanie osobných údajov, ktoré o vás evidujeme.
Skôr než vám požadované informácie sprístupníme, môžeme vás požiadať o ďalšie informácie na potvrdenie
totožnosti a z bezpečnostných dôvodov.
Ak vás požiadame o súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, budete mať možnosť takýto súhlas stiahnuť.
Súhlas budete môcť stiahnuť, a to napríklad použitím našich kontaktných údajov nižšie. V každom prípade dostanete
informácie o tom, ako môžete svoj súhlas stiahnuť. Stiahnutie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania
na základe vášho súhlasu pred jeho stiahnutím. Prosím, vezmite tiež na vedomie, že ak súhlas stiahnete, prestaneme
spracúvať len tie osobné údaje, ktoré súvisia so stiahnutím súhlasu.
Ak chcete uplatniť niektoré z vašich práv v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, obráťte sa na spoločnosť Ascensia
e-mailom na adrese privacy@ascensia.com alebo poštou na adrese Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter
Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švajčiarsko. Každú požiadavku spracujeme v súlade s miestnymi právnymi predpismi
a našimi zásadami a postupmi. Ak sa nachádzate v EHP, máte právo podať orgánu dohľadu vo vašom štáte sťažnosť
na to, akým spôsobom spracúvame vaše osobné údaje.
Osoby s trvalým pobytom na území Kalifornie:
Ak bývate v Kalifornii, prostredníctvom platformy na našej webovej stránke alebo zavolaním na číslo (800) 348-
8100 môžete až na pár právnych výnimiek a obmedzení uplatňovať nasledujúce práva. Ak prostredníctvom
webového formulára podáte žiadosť, v časti Správa určte, k akému právu sa žiadosť vzťahuje.
Keď nás budete kontaktovať so žiadosťou dozvedieť sa alebo odstrániť vaše osobné údaje, možno bude potrebné, aby
ste overili svoju totožnosť. Vašu totožnosť musíme overiť, aby sme zaručili, že ste skutočne osoba, o ktorej sme
mohli získavať osobné údaje, alebo osoba, ktorá je riadne oprávnená podať v mene takejto osoby žiadosť. Ak musíte
overiť svoju totožnosť, môžeme vás požiadať o predloženie dôkazu, ktorý sa zhoduje s informáciami vedenými
spoločnosťou Ascensia, napríklad overenie vášho mena, e-mailovej adresy, poštovej adresy, telefónneho čísla a/alebo
informácií o kreditnej karte, ak tieto v našich záznamoch vedieme.
Na uplatnenie vašich práv vo vašom mene môžete využiť splnomocneného zástupcu. Svojmu splnomocnenému
zástupcovi musíte poskytnúť písomné povolenie na uplatnenie vašich práv vo vašom mene, pričom budeme musieť
byť schopní overiť vašu totožnosť, ako je uvedené vyššie. Ak ste splnomocnený zástupca, kontaktujte nás na čísle
(800) 348-8100.
Právo vedieť. te právo požiadať o informácie o kategóriách a konkrétnych osobných údajoch, ktoré sme o vás
získali, zdrojoch osobných údajov, účeloch na získavanie osobných údajov, kategóriách tretích strán, ktorým sme
osobné údaje poskytli, a účeloch na ich poskytnutie. Ak potrebujete exportovať svoje informácie z aplikácie Contour,
môžete tak spraviť v časti aplikácie Moja starostlivosť. Ak by ste chceli požiadať o ďalšie informácie, kontaktujte
nás vyššie uvedenými spôsobmi.
Právo na odstránenie. Máte právo požiadať o odstránenie vašich osobných údajov.
Zrušiť účasť v predaji. Vaše osobné údaje nepredávame žiadnym tretím stranám.
| Kontaktujte nás | 14
Za uplatnenie týchto práv vás nebudeme diskriminovať žiadnym spôsobom, ktorý zakazujú platné právne predpisy.
Rodičia/zákonní zástupcovia: Ak ste rodič alebo zákonný zástupca dieťaťa, ktoré používa naše služby, pozrite si
nižšie uvedenú časť Deti, aby ste lepšie pochopili a uplatňovali svoje práva.
Deti
Bez predchádzajúceho kladného a overiteľného súhlasu rodiča/opatrovníka, nebudeme získavať alebo používať
osobné údaje o nikom, o kom vieme, že nedosiahol plnoletosť podľa zákona. Využívame primerané technologické
ochranné opatrenia, aby sme zabránili registrácii maloletých na používanie aplikácie Contour, ak môže dôjsť k
získavaniu ich osobných údajov. Od detí získavame len toľko informácií, koľko je primerane nevyhnutné na
používanie aplikácie Contour a vytvorenie a používanie účtu Contour Cloud. Ak v okamihu registrácie, z dátumu
narodenia používateľa vyplýva, že nedosiahol plnoletosť podľa zákona, požiadame o kontaktnú e-mailovú adresu
rodiča/opatrovníka. Rodičovi/opatrovníkovi bude zaslaný e-mail so žiadosťou, aby navštívil webovú stránku a
schválil vytvorenie účtu Contour Cloud a kliknutím akceptoval túto stratégiu ochrany súkromia. Účet Contour Cloud
možno registrovať iba po tom, čo rodič/opatrovník uskutočnil uvedené kroky. Rodič/opatrovník má právo na
požiadanie vidieť informácie, ktoré poskytlo jeho dieťa, a/alebo požadovať, aby boli odstránené. Ak ste
rodič/opatrovník a máte prípadné problémy týkajúce sa osobných údajov svojho dieťaťa v súvislosti s aplikáciou
Contour, obráťte sa na spoločnosť Ascensia prostredníctvom e-mailovej adresy privacy@ascensia.com alebo poštou
na adrese Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švajčiarsko.
Ak sa nachádzate v Spojených štátoch a máte otázky týkajúce sa spoločnosti Ascensia a zákona o ochrane súkromia
detí v internetovom prostredí, môžete sa obrátiť aj na našu dcérsku spoločnosť so sídlom v USA, a to priamo na
spoločnosť Ascensia Diabetes Care, Inc., 5 Wood Hollow Rd, Parsippany, NJ 07054 USA alebo telefonicky na čísle
+1 (862) 225-2902. Upozorňujeme, že ak budete kontaktovať našu americkú pobočku, o tomto kontakte budeme
uchovávať osobitný záznam.
Zmeny tejto stratégie ochrany súkromia
Všetky zmeny tejto stratégie ochrany súkromia v budúcnosti budú zverejnené na tejto stránke a podľa nášho
uváženia vám ich oznámime aj e-mailom alebo prostredníctvom nevyžiadaného oznámenia cez aplikáciu Contour.
Kontaktujte nás
Otázky, pripomienky a požiadavky týkajúce sa tejto stratégie ochrany súkromia sú vítané a mali by byť adresované
zamestnancovi zodpovednému za ochranu údajov na adrese privacy@ascensia.com alebo na adrese Ascensia
Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian Strasse 90, 4052 Basel, Švajčiarsko. Ak nás budete kontaktovať, urobíme
maximum pre to, aby sme odstránili obavy, ktoré v súvislosti s naším spracovaním vašich osobných údajov máte.