
| Quản lý Bệnh tiểu đường | 5
Quản lý Bệnh tiểu đường
Các dịch vụ Ứng dụng Contour và Đám mây Contour được thiết kế để giúp bạn quản lý bệnh tiểu đường bằng cách tự
động đồng bộ hóa và ghi lại kết quả đường huyết để bạn có thể hiểu các hoạt động của mình tác động đến chúng như
thế nào. Tài khoản Ứng dụng Contour và Đám mây Contour yêu cầu phải có Wi-Fi và/hoặc kết nối dữ liệu để đồng
bộ hóa và truy xuất kết quả đường huyết (BG) thông qua điện thoại thông minh của bạn. Các dịch vụ Ứng dụng
Contour và Đám mây Contour giúp đơn giản hóa việc quản lý bệnh tiểu đường của bạn nhưng các dịch vụ này không
thể thay thế cho tư vấn y tế. Ascensia khuyên bạn nên tìm tư vấn thường xuyên từ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức
khỏe về bệnh tiểu đường của bạn. Ascensia không đưa ra tư vấn y tế cho người dùng. Chúng tôi khuyên bạn nên liên
hệ với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc dịch vụ cấp cứu tại địa phương nếu nghi ngờ bạn có thể gặp
trường hợp cấp cứu y tế. Các thành viên trong nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi không được phép đưa ra tư vấn
y tế liên quan đến bản chất, ý nghĩa hoặc hậu quả có thể xảy ra của bất kỳ kết quả BG nào được tải lên Ứng dụng
Contour hoặc tài khoản Đám mây Contour.
Gửi và Thu thập Dữ liệu Cá nhân
Ascensia sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn gửi dữ liệu đó theo các cách sau:
• Chi tiết Đăng ký và Hồ sơ Tài khoản Đám mây Contour: Khi bạn tạo tài khoản Đám mây Contour, các thông
tin sau sẽ được lưu trữ: tên, giới tính, địa chỉ email, ngày sinh, quốc gia, chi tiết xác thực và thông tin đăng ký
khác của bạn, bao gồm cả mật khẩu bạn đã chọn cho tài khoản Đám mây Contour. Trong trường hợp người dùng
dưới độ tuổi thành niên hợp pháp, chúng tôi sẽ yêu cầu và thu thập địa chỉ email của phụ huynh/người giám hộ
cho mục đích xác minh. Ứng dụng Contour có thể được sử dụng để thu thập thông tin về quản lý bệnh tiểu
đường, tình trạng sức khỏe và Máy đo Contour được Kết nối của bạn. Thông tin này có thể bao gồm loại bệnh
tiểu đường, thuốc sử dụng, insulin, thức ăn sử dụng và chế độ tập thể dục, địa chỉ bệnh viện và ngày nhập viện
của bạn, báo cáo của bác sĩ chăm sóc sức khỏe, chỉ số đường huyết, dữ liệu A1c và số kiểu máy, số sê-ri và cài
đặt máy đo.
• Truy cập Dịch vụ Hệ thống Thiết bị Di động: Tùy thuộc vào hệ điều hành thiết bị di động, Ứng dụng Contour
có thể tự động truy cập hoặc bạn có thể được yêu cầu cho phép truy cập vào một số dịch vụ hệ thống trên thiết bị,
chẳng hạn như camera, ảnh và danh sách liên hệ. Quyền truy cập vào các dịch vụ hệ thống này cho phép Ứng
dụng Contour hoạt động bình thường và không dẫn đến việc Ascensia có quyền truy cập, thu thập hoặc lưu trữ
bất kỳ thông tin nào liên quan đến các dịch vụ hệ thống đó. Bạn có thể quản lý quyền truy cập của Ứng dụng
Contour vào các dịch vụ hệ thống này trong cài đặt thiết bị di động/Ứng dụng Contour.
• Liên hệ Khẩn cấp: Bạn có thể chọn bao gồm thông tin liên hệ khẩn cấp của người mà bạn muốn được liên hệ
trong trường hợp khẩn cấp. Thông tin liên hệ khẩn cấp của bạn chỉ được lưu trữ cục bộ trên điện thoại thông
minh và không được chúng tôi thu thập hoặc lưu trữ trong tài khoản Đám mây Contour của bạn.
• Dịch vụ Khách hàng: Nếu bạn liên hệ với chúng tôi về Ứng dụng Contour, tài khoản Đám mây Contour hoặc
vì bất kỳ lý do nào khác liên quan đến dịch vụ khách hàng, chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ về liên hệ đó. Bạn có thể
cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân bằng cách hoàn thành biểu mẫu qua email như một phần của việc đặt
hàng sản phẩm hoặc dịch vụ, khi bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu hoặc khi bạn báo cáo sự cố với Ứng dụng
Contour và các tình huống tương tự mà bạn chọn cung cấp cho chúng tôi thông tin.
• Thông tin Thiết bị và Chi tiết Sử dụng: Khi bạn sử dụng Ứng dụng Contour, chúng tôi sẽ tự động nhận thông
tin kỹ thuật, bao gồm loại thiết bị di động bạn sử dụng, mã nhận dạng thiết bị duy nhất (chẳng hạn như số IMEI
của thiết bị, địa chỉ MAC của giao diện mạng không dây của thiết bị hoặc số điện thoại di động được sử dụng bởi
thiết bị), thông tin mạng di động, hệ điều hành di động và số phiên bản phần mềm, địa chỉ IP, loại trình duyệt di
động bạn sử dụng, quốc gia và mã ngôn ngữ, cũng như cài đặt múi giờ. Chúng tôi cũng sẽ thu thập thông tin về
việc bạn sử dụng Ứng dụng Contour, chẳng hạn như lỗi máy đo, tệp nhật ký và dữ liệu quản trị để có thể đảm
bảo Ứng dụng Contour hoạt động tốt.
• Cookie và các Công nghệ Tương tự: Chúng tôi có thể sử dụng cookie và công nghệ tương tự để thu thập thông
tin về các tương tác của bạn với một số dịch vụ nhất định có thể truy cập qua Ứng dụng Contour cũng như các
trang web và ứng dụng khác. Xem phần “Cookie và các Công nghệ Tương tự” bên dưới để tìm hiểu thêm về các
công nghệ chúng tôi sử dụng, lý do chúng tôi sử dụng chúng và các lựa chọn mà bạn có.